საერთო პირობები

ჩვენს ყველა მიწოდებასა და სერვისზე ვრცელდება შემდეგი რეგისტრირებული პირობები. ჩვენ ასევე გვაქვს მომწოდებლებისთვის შესყიდვის ზოგადი პირობები. მათი მოთხოვნა შესაძლებელია სავაჭრო პალატაში.

მუხლი 1: გამოყენებადობა

1.1 ეს პირობები ვრცელდება NetCare-ის ყველა შეთავაზებაზე, ხელშეკრულებაზე, დავალების შესრულებასა და მიწოდებაზე, მათ შორის მათ ცვლილებებზე. 1.2 ამ პირობებისგან გადახრები ძალაშია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი წერილობით დადასტურებულია NetCare-ის მიერ. 1.3 NetCare-ის მიერ გაცემული ყველა შეთავაზება და მასში მითითებული ფასები და პირობები სრულიად ნებაყოფლობითია და არა სავალდებულო. 1.4 დავალებები სავალდებულოა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი წერილობით დადასტურებულია NetCare-ის მიერ.

მუხლი 2: ფასები

2.1 ყველა ფასი არ შეიცავს დღგ-ს. 2.2 თუ შეთანხმებულია ფიქსირებული ფასი, შესაძლებელია ამისგან გადახვევა, თუ ინფორმაცია, რომელსაც ეს ფასი ეფუძნება, აღმოჩნდება არასწორი ან არასრული. ამ შემთხვევაში, ფასი გამოითვლება საათებისა და მასალების შემდგომი გაანგარიშების საფუძველზე კლიენტთან კონსულტაციის შემდეგ. 2.3 შეთავაზებებში, ფასების სიებში, ბროშურებსა და აქციებში მითითებული ყველა ფასი პირობითია.

მუხლი 3: მიწოდება

3.1 თუ შეთანხმებული მიწოდების დრო მიუღწეველი აღმოჩნდება, კლიენტს დროულად ეცნობება ამის შესახებ. მიწოდების დროის გადაცილება კლიენტს არ აძლევს ზიანის ანაზღაურების უფლებას. 3.2 სერვისის მიწოდების დამადასტურებლად შეთანხმების შესაბამისად ითვლება ხელმოწერილი მიღება-ჩაბარების აქტი ან დოკუმენტი, სადაც აღწერილია შესრულებული საათები. 3.3 თუ არსებობს გადაუხდელი გადასახადები, რომელთა ვადა უკვე გასულია, NetCare იტოვებს უფლებას უარი თქვას ახალ დავალებებზე ან შეაჩეროს უკვე შეთანხმებული დავალებები მანამ, სანამ გადახდის ვალდებულება არ შესრულდება.

მუხლი 4: საჩივრები/პასუხისმგებლობა

4.1 მიწოდებული სერვისების შესახებ პრეტენზიები უნდა იქნას წარდგენილი წერილობით მიწოდებიდან რვა დღის განმავლობაში. NetCare-ს უნდა მიეცეს შესაძლებლობა, გონივრულ ვადაში გამოასწოროს პრეტენზია და/ან შეამციროს ზიანი. თუ კლიენტი ამას არ გააკეთებს ან არ ითანამშრომლებს, ზიანის ანაზღაურების უფლება უქმდება. 4.2 თუ არსებობს ზიანი, რომელიც აშკარად გამოწვეულია NetCare-ის მიერ შესრულებული სამუშაოებით, კლიენტს შეუძლია მიიღოს ზიანის ანაზღაურება. 4.3 ანაზღაურდება მხოლოდ პირდაპირი ზიანი, რაც გულისხმობს NetCare-ის სამუშაოებით გამოწვეულ აშკარა ზიანს აპარატურაზე ან პროგრამულ უზრუნველყოფაზე. არაპირდაპირი ზიანი, როგორიცაა მოგების დაკარგვა, ცალსახად გამოირიცხება. 4.4 ზიანის ანაზღაურების ოდენობა შეადგენს მაქსიმუმ იმ თანხას, რომელიც NetCare-მა დააკისრა იმ სერვისისთვის, რომელსაც ზიანი უკავშირდება, მაგრამ არა უმეტეს სამი თვის მომსახურების ღირებულებისა. NetCare-ის პასუხისმგებლობა ნებისმიერ დროს შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელსაც დაფარავს პასუხისმგებლობის დაზღვევა.

მუხლი 5: ფორს-მაჟორი

5.1 უმაღლეს ძალად (ფორსმაჟორად) ითვლება, მათ შორის: სტიქიური უბედურებები, გაფიცვები, პანდემიები, კიბერშეტევები ან სხვა გაუთვალისწინებელი გარემოებები NetCare-ის კონტროლის მიღმა. 5.2 უმაღლესი ძალის შემთხვევაში, ზიანის ანაზღაურების უფლება არ არსებობს და შეთანხმებული მიწოდების ვადები შეიძლება გადაიდოს იმ პირობით, რომ კლიენტს არ აქვს უფლება გააუქმოს ხელშეკრულება.

მუხლი 6: გადახდა

6.1 გადახდა უნდა განხორციელდეს ერთიანად ინვოისის თარიღიდან 14 დღის განმავლობაში. თუ გადახდა დროულად არ განხორციელდა, ინვოისის თანხას დაემატება 1% თვიური პროცენტი და 25 ევრო ადმინისტრაციული ხარჯები თითო შეხსენებაზე. ყველა ხარჯი, რომელიც საჭიროა ინვოისის ამოსაღებად, იურიდიული ხარჯების ჩათვლით, ეკისრება კლიენტს. 6.2 კლიენტის მიერ შესაძლო მოთხოვნის კომპენსაცია გამოირიცხება. 6.3 დავის საკითხი მოთხოვნილი თანხის შესახებ უნდა ეცნობოს წერილობით ინვოისის მიღებისთანავე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩაითვლება, რომ დავა არ არსებობს.

მუხლი 7: შეწყვეტა

7.1 მხარეთა შორის ხელშეკრულებები შეიძლება შეწყდეს სასამართლოს ჩარევის გარეშე, თუ შეწყვეტა წერილობით დადასტურდება, თუ რომელიმე მხარე კარგავს თავისი ქონების განკარგვის უფლებას, მაგალითად, ყადაღის დადების, გადახდისუუნარობის შესახებ განცხადების შეტანის ან გაკოტრების მოთხოვნის შემთხვევაში.

მუხლი 8: გამოსყიდვის პირობის არარსებობა

8.1 აკრძალულია შეკვეთის ან მისი გახანგრძლივების პერიოდში, ასევე შეკვეთის დასრულებიდან ერთი წლის განმავლობაში, NetCare-ში მომუშავე თანამშრომლების ან ფრილანსერების პირდაპირი ხელშეკრულებით დასაქირავებლად მიმართვა. დარღვევის შემთხვევაში, კლიენტი ვალდებულია დაუყოვნებლივ, დამატებითი გაფრთხილების ან შეტყობინების გარეშე, გადაიხადოს 25,000 ევროს ოდენობის ჯარიმა თითოეულ შემთხვევაზე. ეს ჯარიმა არ აუქმებს ორივე მხარის სხვა უფლებებს, მათ შორის ზიანის ანაზღაურების უფლებას.

მუხლი 9: დავები

9.1 ხელშეკრულებიდან გამომდინარე ყველა დავა პირველ რიგში წარედგინება დამოუკიდებელ შუამავალს. თუ შუამავლობა არ გამოიწვევს გადაწყვეტას, დავები განიხილება მხოლოდ ჰერტოგენბოსის სასამართლოს მიერ, სააპელაციო უფლების შელახვის გარეშე.

მუხლი 10: დეპონირება

10.1 ეს მიწოდების პირობები რეგისტრირებულია ეინდჰოვენის სავაჭრო-სამრეწველო პალატაში ნომრით 17085365 და ასევე შეგიძლიათ ნახოთ ვებსაიტზე NetCare-ის.