ზოგადი პირობები

ჩვენს ყველა მიწოდებასა და მომსახურებაზე ვრცელდება შემდეგი დეპონირებული პირობები. ჩვენ ასევე გვაქვს ზოგადი შესყიდვის პირობები მომწოდებლებისთვის. მათი მიღება შესაძლებელია სავაჭრო პალატისგან.

მუხლი 1: გამოყენებადობა

1.1 ეს პირობები ვრცელდება ყველა შეთავაზებაზე, ხელშეკრულებაზე, დავალებების შესრულებაზე და NetCare-ის მიწოდებაზე, მათ შორის ცვლილებებზე. 1.2 ამ პირობებისგან გადახვევა ძალაშია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ NetCare-მა წერილობით დაადასტურა. 1.3 NetCare-ის მიერ გაცემული ყველა შეთავაზება და მასში მითითებული ფასები და პირობები სრულიად სავალდებულოა და არ არის მომგებიანი. 1.4 დავალებები ძალაშია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ NetCare-მა წერილობით დაადასტურა.

მუხლი 2: ფასები

2.1 ყველა ფასი მოიცავს დღგ-ს. 2.2 თუ შეთანხმებულია ფიქსირებული ფასი, შესაძლებელია ამისგან გადახვევა, თუ ინფორმაცია, რომელზეც ეს ფასი ეფუძნება, არასწორი ან არასრული აღმოჩნდება. ამ შემთხვევაში ფასი გამოითვლება საათებისა და მასალების შემდგომი გაანგარიშების საფუძველზე კლიენტთან კონსულტაციის შემდეგ. 2.3 ყველა ფასი შეთავაზებებში, ფასთა სიებში, ბროშურებსა და შეთავაზებებში ექვემდებარება ცვლილებას.

მუხლი 3: მიწოდება

3.1 თუ შეთანხმებული მიწოდების ვადა მიუღწეველი აღმოჩნდება, კლიენტი დროულად იქნება ინფორმირებული. მიწოდების ვადის გადაცილება კლიენტს არ აძლევს უფლებას ზიანის ანაზღაურებაზე. 3.2 შეთანხმების შესაბამისად მომსახურების მიწოდების მტკიცებულებად ითვლება მიღებულად ხელმოწერილი მიღება-ჩაბარების აქტი, ან ფორმა, რომელშიც აღწერილია შესრულებული სამუშაო საათები. 3.3 თუ არსებობს გადაუხდელი გადასახადები, რომელთა ვადა უკვე გასულია, NetCare იტოვებს უფლებას უარი თქვას ახალ დავალებებზე ან შეაჩეროს უკვე შეთანხმებული დავალებები, სანამ არ შესრულდება გადახდის ვალდებულება.

მუხლი 4: პრეტენზია/პასუხისმგებლობა

4.1 მიწოდებული მომსახურებების შესახებ საჩივრები უნდა იყოს წერილობით წარდგენილი მიწოდებიდან რვა დღის ვადაში. NetCare-ს უნდა მიეცეს შესაძლებლობა, გონივრულ ვადაში გამოასწოროს საჩივარი და/ან შეზღუდოს ზიანი. თუ კლიენტი ამას არ შეასრულებს ან არ ითანამშრომლებს, ზიანის ანაზღაურების უფლება უქმდება. 4.2 თუ არსებობს ზიანი, რომელიც აშკარად გამოწვეულია NetCare-ის მიერ შესრულებული სამუშაოებით, კლიენტს შეუძლია მიიღოს ზიანის ანაზღაურება. 4.3 ანაზღაურდება მხოლოდ პირდაპირი ზიანი, რაც გულისხმობს აშკარა ზიანს აღჭურვილობაზე ან პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, რომელიც გამოწვეულია NetCare-ის სამუშაოებით. ირიბი ზიანი, როგორიცაა მოგების დაკარგვა, აშკარად გამორიცხულია. 4.4 ზიანის ანაზღაურების ოდენობა შეადგენს მაქსიმუმ იმ თანხას, რომელიც NetCare-მა დააკისრა მომსახურებისთვის, რომელთან დაკავშირებითაც წარმოიშვა ზიანი, მაქსიმუმ სამი თვის მომსახურების ოდენობით. NetCare-ის პასუხისმგებლობა ყოველთვის შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელზეც დაზღვევა იძლევა დაფარვას.

მუხლი 5: ფორს-მაჟორი

5.1 ფორს-მაჟორი მოიცავს, სხვა საკითხებთან ერთად: ბუნებრივ კატასტროფებს, გაფიცვებს, პანდემიებს, კიბერშეტევებს ან სხვა გაუთვალისწინებელ გარემოებებს, რომლებიც NetCare-ის გავლენის სფეროს გარეთაა. 5.2 ფორს-მაჟორის შემთხვევაში არ არსებობს ზიანის ანაზღაურების უფლება და შეთანხმებული მიწოდების ვადები შეიძლება გადაიდოს კლიენტის მიერ ხელშეკრულების გაუქმების უფლების გარეშე.

მუხლი 6: გადახდა

6.1 გადახდა უნდა მოხდეს ერთჯერადად ფაქტურის თარიღიდან 14 დღის ვადაში. თუ გადახდა დროულად არ მოხდება, ფაქტურის თანხას დაემატება 1% თვიური პროცენტი და 25 ევრო ადმინისტრაციული ხარჯი ყოველ შეხსენებაზე. ყველა ხარჯი, რომელიც უნდა გაიწიოს ფაქტურის ასაღებად, მათ შორის იურიდიული ხარჯები, ეკისრება კლიენტს. 6.2 კლიენტის მიერ პრეტენზიული ნებისმიერი მოთხოვნის კომპენსაცია გამორიცხულია. 6.3 გადასახდელი თანხის შესახებ დავა უნდა ეცნობოს წერილობით ფაქტურის მიღებისთანავე. ამის შეუსრულებლობის შემთხვევაში ითვლება, რომ დავა არ არსებობს.

მუხლი 7: შეწყვეტა

7.1 მხარეებს შორის ხელშეკრულებები შეიძლება შეწყდეს სასამართლო ჩარევის გარეშე, იმ პირობით, რომ შეწყვეტა წერილობით დადასტურდება, თუ ერთ-ერთი მხარე დაკარგავს თავისი ქონების განკარგვის უფლებას, მაგალითად, ყადაღის დადების, გადახდისუუნარობის განცხადების ან გაკოტრების განცხადების შემთხვევაში.

მუხლი 8: არანაირი გადაბირების პირობა

8.1 დაუშვებელია დავალების ან მისი გაგრძელების პერიოდში, აგრეთვე დავალების დასრულებიდან ერთი წლის განმავლობაში, NetCare-ში მომუშავე თანამშრომლების ან დამოუკიდებელი კონტრაქტორების პირდაპირი ხელშეკრულებით დაქირავება. დარღვევის შემთხვევაში კლიენტი ვალდებულია დაუყოვნებლივ გადაიხადოს ჯარიმა 25,000 ევროს ოდენობით ყოველ მოვლენაზე, ყოველგვარი დამატებითი გაფრთხილების ან შეტყობინების გარეშე. ეს ჯარიმა არ აუქმებს ორივე მხარის სხვა უფლებებს, მათ შორის ზიანის ანაზღაურების უფლებას.

მუხლი 9: დავები

9.1 ყველა დავა, რომელიც წარმოიშობა ხელშეკრულებიდან, პირველ რიგში წარედგინება დამოუკიდებელ შუამავალს. თუ შუამავლობა არ გამოიწვევს გადაწყვეტას, დავები ექსკლუზიურად წარედგინება სასამართლოს ’s-Hertogenbosch-ში, სააპელაციო უფლების შეზღუდვის გარეშე.

მუხლი 10: დეპონირება

10.1 ეს მიწოდების პირობები დეპონირებულია ეინდჰოვენის სავაჭრო პალატაში ნომრით 17085365 და ასევე ხელმისაწვდომია NetCare-ის ვებსაიტზე.