数字孪生。人工智能IT战略

数字孪生是组织的未来：通过人工智能转型，赋能医疗保健和金融等行业。人工智能（AI）不仅仅是 ChatGPT。尽管 2023 年因 OpenAI 的聊天机器人取得突破而引起公众对人工智能的关注，但人工智能早已在默默发展数十年，等待合适的时机大放异彩。如今，它已成为一种截然不同的技术——能够模拟、创造、分析甚至普及，突破几乎所有行业的界限。

人工智能在各行业的强大力量

人工智能能够实现令人难以置信的壮举，例如通过深度学习和强化学习模拟现实，利用 GPT 和 GAN 等模型创造新内容，以及通过分析海量数据集来预测结果。医疗保健、金融和安全等行业已经感受到了其影响：

• 医疗保健：人工智能正从反应式护理转向预防性护理，从单一器官诊断转向全身分析。它甚至推动了机器人手术和延长寿命的努力。人工�data-spread=”false”��能在革新药物研发和简化护理流程方面的潜力是巨大的。
• 金融：个性化贷款、财富管理的机器人顾问和预测性市场分析只是人工智能改变金融行业的一些方式。这些创新使银行业务更高效，更能满足个人需求。
• 安全：人工智能被用于预防网络犯罪、欺诈检测以及协助法官做出更公正的判决。通过提供数据驱动的见解，人工智能致力于创造一个更安全的世界。

这些例子只是冰山一角。从房地产和保险到客户服务和司法系统，人工智能有能力革新我们生活的几乎所有方面。

人工智能的战略作用：数字孪生和运营效率

人工智能最引人入胜的应用之一是创建数字孪生。通过利用运营数据模拟现实，企业可以在大规模部署之前安全地探索人工智能的影响。数字孪生可以代表飞行员、法官，甚至是数字信用评分员，从而使企业能够降低风险并逐步将人工智能集成到其运营中。

当企业希望拥抱人工智能时，它们需要考虑诸如“是购买、使用开源还是自行构建？”以及“如何用人工智能工具赋能我们当前的员工？”等问题。将人工智能视为增强人类技能而非取代人类技能至关重要。最终目标是创造增强型顾问，在不牺牲人性化方面的情况下支持决策。

隐私、道德和监管挑战

能力越大，责任越大。《欧盟人工智能法案》已于 2024年生效，旨在平衡创新与基本权利和安全。企业必须主动考虑人工智能模型的偏见、数据隐私以及部署此类技术的伦理影响。

考虑使用 GAN 生成的合成数据来解决偏见问题，并利用 SHAP 或 LIME 等工具构建更具可解释性的人工智能系统。我们需要支持人类目标和价值观的人工智能——能够改善生活而非危及生活的人工智能。

我们接下来的方向？

人工智能已经决定了我们的生活和工作方式。根据 Gartner 的数据，2024 年十大战略技术趋势中有六项与人工智能相关。Forrester 预测，到 2030 年，人工智能市场价值将达到 2270 亿美元。企业现在需要弄清楚如何将人工智能从实验室推向实际用例。

• 从小处着手：在日常工作中利用 Microsoft Copilot 或 ChatGPT 等工具。
• 有目标地创新：思考人工智能如何解决客户的实际挑战，并探索合乎逻辑的实施路径。
• 赋能您的团队：鼓励开发人员通过使用人工智能平台或作为独立工具来试验人工智能。它可以成为您最好的同事。

未来并非关于取代人类，而是关于创造一个个人人工智能与企业人工智能协同工作的世界，增强人类能力并改变行业。愿景很明确——负责任地拥抱人工智能，并利用其力量创造一个更高效、更美好的未来。

NetCare 如何在此方面提供帮助

NetCare 构思并制定了这项战略。早在 Oracle 和 Microsoft 等大公司想到这个主意之前很久。这在速度、方法和未来愿景方面提供了战略优势。

• 咨询和战略制定：我们分析您当前的流程，并确定数字孪生可以创造价值的机会。我们将共同制定符合您业务目标的战略。
• 实施和集成：我们构思一种架构，为数字孪生的引入以及与您现有系统的集成和分阶段迁移，实现混合解决方案和分阶�data-spread=”false”�方法。
• 数据分析和管理：我们帮助收集、分析和管理使系统不断变得更智能、更好的数据。
• 培训和支持：虽然我们不提供培训，但我们可以帮助您建立一个项目来培训员工并让他们有效地使用新系统。

您应该设定哪些目标

在实施数字孪生时，设定清晰且可衡量的目标非常重要。请考虑以下步骤：

1. 流程优化：通过模拟和分析，识别并消除当前流程中的低效率。
2. 推动创新：在将新流程或产品投入实践之前，先在虚拟环境中进行试验，从而最大限度地降低风险并促进创新。
3. 降低成本：通过优化流程，您可以大幅降低运营成本并提高产出。
4. 改进决策：利用实时数据和分析来做出明智的决策，从而改善您的业务成果。

为什么选择 NetCare

NetCare 通过将人工智能与以客户为中心的方法和深入的 IT 专业知识相结合而脱颖而出。重点是提供符合您组织独特需求的定制化解决方案。通过与 NetCare 合作，您可以确信您的人工智能计划将得到战略性规划和有效执行，从而带来可持续的改进和竞争优势。