Yapay Zekalı Bilgi Sistemi
Çalışanlarınızın Ürünler, politikalar, BT, süreçler veya müşteriler hakkındaki sorularına hızlı yanıt almasını mı istiyorsunuz? O zaman kendi sohbet robotunuza sahip dahili bir bilgi sistemi idealdir. Sayesinde Geri Getirme Artırılmış Üretim (RAG) bu tür bir sistem her zamankinden daha akıllıdır: çalışanlar normal dilde sorular sorar ve sohbet robotu doğrudan kendi belgeleriniz arasında arama yapar. Bu, OpenAI veya Google'ın büyük dil modellerini kullanıyor olsanız bile verilerin harici taraflara sızması olmadan tamamen güvenli bir şekilde yapılabilir.
- Yanıtlar her zaman iç gerçeklikle tutarlı mı
- Uydurma yanıtlar verilmiyor (saf LLM'lerde olduğu gibi)
- Gizli veriler asla dış dünya ile paylaşılmıyor
Hangi araçları kullanabilirsiniz?
Kendi bilgi sisteminizi kurmak, tercihlerinize ve gizlilik, ölçeklenebilirlik ve kullanım kolaylığı gereksinimlerinize bağlı olarak çeşitli ürünlerle mümkündür.
Chatbot ve RAG Çerçeveleri
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Açık kaynak, geniş uygulama alanı
- Haystack (haystack.deepset.ai) – Kurumsal aramada güçlü
- LangChain (langchain.com) – Bağlantılar ve özel çözümler için güçlü
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Sohbet ve yönetim için basit, modern web arayüzü
Vektör Veritabanları (Belge Depolama ve Hızlı Arama İçin)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
Yapay Zeka Modelleri
- Büyük Bulut Modelleri
- Özel Modeller (şirket içi veya özel bulut)
Önemli:
OpenWebUI ve LlamaIndex dahil olmak üzere birçok araç, hem yerel (şirket içi) hem de bulut modellerini bağlayabilir. İsterseniz belgeleriniz ve aramalarınız asla kendi altyapınızdan ayrılmaz!
Belgeleri kolayca nasıl eklersiniz
Çoğu modern bilgi sistemi basit bir yükleme veya senkronizasyon işlevi sunar.
Örneğin, şu şekilde çalışır:
- Belgelerinizi Yükleyin (PDF, Word, txt, e-postalar, wiki sayfaları) web arayüzü üzerinden (OpenWebUI gibi)
- Otomatik İşleme: Araç, belgenizi indeksler ve sohbet robotu için anında aranabilir hale getirir
- Canlı Güncelleme: Yeni bir dosya eklediğinizde, bu genellikle saniyeler veya dakikalar içinde yanıtlara dahil edilir
Voor gevorderden:
SharePoint, Google Drive, Dropbox veya bir dosya sunucusu ile otomatik bağlantılar LlamaIndex veya Haystack ile iyi bir şekilde kurulabilir.
Veriler güvende ve içeride kalır
Of je nu kiest voor eigen modellen of grote cloudmodellen:
- Neyin dışarı çıkıp neyin çıkmayacağına siz karar verirsiniz
- Tek Oturum Açma (SSO) ve Erişim Yönetimi ile Entegrasyon standart olarak mümkündür
- Denetim İzleri: kim neye erişti?
Voor gevoelige informatie is het aan te raden om AI-modellen on-premises of binnen een private cloud te gebruiken. Maar zelfs als je GPT-4 of Gemini inzet, kun je instellen dat je documenten nooit als trainingsdata worden gebruikt of permanent worden opgeslagen door de aanbieder.
Modern bir kurulum örneği
Met OpenWebUI bouw je eenvoudig een veilig, intern kennissysteem waarin medewerkers vragen kunnen stellen aan gespecialiseerde chatbots. Je kunt documenten uploaden, per categorie ordenen en verschillende chatbots laten optreden als expert op hun eigen vakgebied. Hier lees je hoe!
1. İçerik Ekleme ve Kategorize Etme
Belge Yükleme
- Tarayıcınız üzerinden OpenWebUI'ye giriş yapın.
- Bölümüne gidin Belgeler veya Bilgi Tabanı.
- tıklayın Yükleme ve dosyalarınızı (PDF, Word, metin vb.) seçin.
- İpucu: Yüklerken "İK", "Teknik", "Satış", "Politika" gibi bir kategori veya etiket ekleyin.
Voordeel: Door te categoriseren, kan de juiste chatbot (expert) zich richten op relevante bronnen en krijg je altijd een passend antwoord.
2. Uzmanlık Alanına Sahip Chatbotlar (Roller)
OpenWebUI maakt het mogelijk om meerdere chatbots aan te maken, elk met een eigen specialisme of rol. Voorbeelden:
- İK Botu: İzin, sözleşmeler, çalışma koşulları hakkındaki sorular.
- BT Desteği: Şifreler, uygulamalar, donanım konusunda yardım.
- PolitikaBot: Şirket politikası ve uyumlulukla ilgili yanıtlar.
- Satış Koçu: Ürünler, fiyatlandırma ve teklifler hakkında bilgi.
Hemen Başlayın veya Yardım mı İstiyorsunuz?
Wil je snel een proof-of-concept draaien? Met bijvoorbeeld OpenWebUI LlamaIndex ile bir öğleden sonra demo yapabilirsiniz!
Profesyonelce kurmak, mevcut BT sisteminize bağlamak veya gerçekten güvenli olmasını mı istiyorsunuz?
NetCare seçim yardımından uygulamaya, entegrasyona ve eğitime kadar her adımda yardımcı olur.
İletişime İletişim geçin veya ücretsiz danışmanlık görüşmesi veya demo için randevu alın.
NetCare – Yapay Zeka, Bilgi ve Dijital Güvenlikte Rehberiniz
