Artificiell Intelligens Robot

För ett större projekt hos Essent byggde vi bland annat en artificiell intelligens-robot. Projektet innefattar integration av (live)chatt via webbplatsen med både anställda och en AI-robot. Dessutom integration med CRM för att registrera enkätdata.

Här använde vi bland annat Googles Neural Network för naturligt språk. Ett utmärkt API som Google själva använder och som har en hög förmåga att tolka innehållet i ett samtal. NetCare har behövt lägga till mycket funktionalitet, såsom självstudier och en ganska användbar funktion som ger länkar till produkter och tjänster, så att man snabbt får rätt information. Inlärningslogiken är fortfarande under utveckling och kräver framför allt mycket data för analys.

Tillämpningarna för vår robot är mycket stora, och vi ser många möjligheter att gå vidare med detta ämne. Vi utvecklar därför just nu en egen chattbot för vår MyVox-demowebbplats som kan hjälpa intresserade. På sikt vill vi också att roboten ska kunna tala, och den skulle kunna vara en trevlig och bra samtalspartner som alltid är hjälpsam, aldrig blir trött och vet allt om företaget, produkterna och de anställda.

Vi har nu vidareutvecklat den artificiella intelligens-roboten och integrerat den i olika webbplatser; den hjälper till med programmering och är en heltidsöversättare. Du kan prata med AIR via livechatten längst ner som automatiskt dyker upp efter 10 sekunder. Den kan internet utan och innan.

Vi söker därför marknadspartners som vi kan hjälpa med att förbättra deras service. Intresserad? Ta Kontakt kontakt och boka ett förutsättningslöst möte. Lär känna AIR, vår egen artificiella intelligens-robot