Digitalni dvojčki. IT strategija z UI

Prihodnost organizacij leži v digitalnih dvojčkih: Preoblikujte se z umetno inteligenco in okrepite sektorje, kot sta zdravstvo in finance. Umetna inteligenca (UI) je več kot le ChatGPT. Čeprav je leto 2023 s prebojem chatbota OpenAI prineslo UI v javno zavest, se UI že desetletja razvija v ozadju in čaka na pravi trenutek za preboj. Danes je to povsem drugačna tehnologija – sposobna simulirati, ustvarjati, analizirati in celo demokratizirati, s čimer premika meje tega, kar je mogoče v skoraj vseh panogah.

Moč UI v različnih sektorjih

UI je sposobna neverjetnih dosežkov, kot je simulacija resničnosti (prek globokega učenja in učenja z ojačevanjem), ustvarjanje nove vsebine (z modeli, kot sta GPT in GAN) ter napovedovanje izidov z analizo ogromnih naborov podatkov. Sektorji, kot so zdravstvo, finance in varnost, že čutijo vpliv:

• Zdravstvo: Umetna inteligenca se premika od reaktivne k preventivni oskrbi, od diagnostike posameznega organa k celoviti analizi telesa. Spodbuja celo robotsko kirurgijo in prizadevanja za podaljšanje življenjske dobe. Potencial AI za revolucioniranje raziskav zdravil in poenostavitev zdravstvenih procesov je ogromen.
• Finance: Personalizirani posojila, robo-svetovalci za upravljanje premoženja in napovedna tržna analiza so le nekateri načini, kako AI preoblikuje finančni sektor. Te inovacije naredijo bančništvo učinkovitejše in bolj prilagojeno individualnim potrebam.
• Varnost: AI se uporablja za preprečevanje kibernetske kriminalitete, odkrivanje goljufij in pomoč sodnikom pri izrekanju pravičnejših sodb. Z zagotavljanjem vpogledov, ki temeljijo na podatkih, si AI prizadeva za varnejši svet.

Ti primeri so le vrh ledene gore. Od nepremičnin in zavarovalništva do storitev za stranke in pravnega sistema, UI ima moč revolucionirati skoraj vsak vidik našega življenja.

Strateška vloga AI: Digitalni dvojčki in operativna učinkovitost

Ena najbolj zanimivih uporaba UI je ustvarjanje digitalni dvojčki. Z simulacijo resničnosti z uporabo operativnih podatkov lahko podjetja varno raziskujejo vpliv umetne inteligence (UI), preden jo uvedejo v velikem obsegu. Digitalni dvojčki lahko predstavljajo pilota, sodnika ali celo digitalnega ocenjevalca kreditne sposobnosti, kar podjetjem omogoča zmanjšanje tveganj in postopno vključevanje UI v svoje operacije.

Ko podjetja želijo sprejeti UI, morajo razmisliti o vprašanjih, kot so »kupiti, uporabiti odprtokodno ali zgraditi sami?« in »kako lahko z orodji UI okrepimo naše obstoječe zaposlene?«. Ključnega pomena je, da UI vidimo kot način za izboljšanje človeških sposobnosti – ne za njihovo zamenjavo. Končni cilj je ustvariti okrepljene svetovalce, ki podpirajo odločanje, ne da bi pri tem žrtvovali človeški vidik.

Izzivi glede zasebnosti, etike in regulative

Z veliko močjo prihaja velika odgovornost. Ta EU-jev Akt o umetni inteligenci, ki je začel veljati leta 2024, si prizadeva za uravnoteženje inovacij s temeljnimi pravicami in varnostjo. Podjetja morajo proaktivno razmišljati o pristranskosti v modelih UI, zasebnosti podatkov in etičnih posledicah uporabe takšnih tehnologij.

Razmislite o uporabi sintetični podatki ki jih ustvarjajo GAN-i za obravnavo pristranskosti in uporabite orodja, kot sta SHAP ali LIME, za ustvarjanje bolj pojasnljivih sistemov umetne inteligence. Potrebujemo umetno inteligenco, ki podpira človeške cilje in vrednote – tehnologijo, ki lahko izboljša življenja, namesto da bi jih ogrožala.

Kam gremo od tod naprej?

Umetna inteligenca že določa, kako živimo in delamo. Po podatkih Gartnerja je šest od desetih najpomembnejših tehnološki trendi za leto 2024 povezan z umetno inteligenco. Forrester napoveduje, da bo vrednost trga umetne inteligence leta 2030 dosegla 227 milijard dolarjev. Podjetja morajo zdaj ugotoviti, kako prenesti umetno inteligenco iz laboratorijev v praktične primere uporabe.

• Začnite z majhnimi koraki: Uporabite orodja, kot je Microsoft Copilot in ChatGPT v vsakodnevnih dejavnostih.
• Inovirajte z namenom: Razmislite, kako lahko umetna inteligenca reši dejanske izzive za vaše stranke, in raziščite logične poti za uvedbo.
• Okrepite svoje ekipe: Spodbujajte razvijalce k eksperimentiranju z umetno inteligenco z uporabo platform za umetno inteligenco ali kot samostojno orodje. To je lahko vaš najboljši kolega postalo.

Prihodnost se ne vrti okoli zamenjave ljudi, temveč okoli ustvarjanja sveta, v katerem osebni AI v sodelovanju z poslovnimi AI, povečati človeške zmogljivosti in preoblikovati industrije. Vizija je jasna – odgovorno sprejeti umetno inteligenco in izkoristiti njeno moč za učinkovitejšo in obogatenejšo prihodnost.

Kako lahko NetCare pomaga pri tej temi

NetCare je zasnoval in razvil to strategijo. Daleč preden so se večja podjetja, kot sta Oracle in Microsoft, domislila te ideje. To ponuja strateško prednost glede hitrosti, pristopa in vizije prihodnosti.

• Svetovanje in razvoj strategije: Analiziramo vaše trenutne procese in prepoznamo priložnosti, kjer bi digitalni dvojčki lahko dodali vrednost. Skupaj razvijemo strategijo, ki ustreza vašim poslovnim ciljem.
• Implementacija in Integracija: Zasnovamo arhitekturo, ki omogoča hibridno rešitev in fazni pristop k uvedbi digitalnega dvojčka, poleg vaših obstoječih sistemov in fazne migracije
• Analiza in Upravljanje Podatkov: Pomagamo pri zbiranju, analiziranju in upravljanju podatkov, potrebnih za nenehno pametnejše in boljše delovanje sistema.
• Usposabljanje in Podpora: Čeprav sami ne ponujamo usposabljanja, lahko pomagamo pri vzpostavitvi programa za usposabljanje zaposlenih, da bodo lahko učinkovito delali z novim sistemom

Katere cilje morate postaviti

Pri implementaciji digitalnega dvojčka je pomembno postaviti jasne in merljive cilje. Upoštevajte naslednje korake:

1. Optimizacija procesov: Prizadevajte si za prepoznavanje in odpravljanje neučinkovitosti v vaših trenutnih procesih s pomočjo simulacij in analiz.
2. Spodbujanje Inovacij: Eksperimentirajte z novimi procesi ali izdelki v virtualnem okolju, preden jih uvedete v prakso, s čimer zmanjšate tveganja in spodbujate inovacije.
3. Zmanjšanje stroškov: Z optimizacijo procesov lahko bistveno znižate operativne stroške in povečate proizvodnjo.
4. Izboljšano odločanje: Uporabite podatke in analitiko v realnem času za sprejemanje premišljenih odločitev, ki izboljšujejo vaše poslovne rezultate.

Zakaj NetCare

NetCare se odlikuje s kombinacijo umetne inteligence (UI) s pristopom, osredotočenim na stranke, in poglobljenim strokovnim znanjem na področju IT. Poudarek je na zagotavljanju rešitev po meri, ki ustrezajo edinstvenim potrebam vaše organizacije. Z delom z NetCare se lahko zanesete, da bodo vaše pobude na področju UI strateško načrtovane in učinkovito izvedene, kar vodi do trajnih izboljšav in konkurenčne prednosti.