Для более масштабного проекта в Суть мы, среди прочего, создали робота искусственного интеллекта. Проект включает интеграцию (живого) чата через веб-сайт как с сотрудниками, так и с ИИ-роботом. Кроме того, предусмотрена интеграция с CRM для записи данных опросов.
При этом мы использовали, в частности, нейронную сеть Google для обработки естественного языка. Это отличный API, который Google использует сам и который обладает высокой способностью интерпретировать содержание разговора. NetCare пришлось добавить к нему много функциональности, например, самообучение и полезную функцию, которая особенно удобна в чате и предоставляет ссылки на продукты и услуги, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию. Логика обучения все еще находится в разработке и требует в основном большого объема данных для анализа.
Области применения нашего робота очень широки, поэтому мы видим большие перспективы для дальнейшего развития этой темы. В настоящее время мы разрабатываем собственного чат-бота для нашего демонстрационного сайта MyVox, который сможет помогать заинтересованным пользователям. В перспективе мы хотим, чтобы робот мог говорить, и он мог стать приятным и полезным собеседником, который всегда готов помочь, никогда не устает и знает всё о компании, продуктах и сотрудниках.
Тем временем мы также усовершенствовали нашего робота с искусственным интеллектом и интегрировали его на различные веб-сайты; он помогает с программированием и работает как штатный переводчик. Вы можете пообщаться с AIR через онлайн-чат внизу, который появляется автоматически через 10 секунд. Он знает Интернет как свои пять пальцев.
Поэтому мы ищем рыночных игроков, которым можем помочь улучшить их услуги. Заинтересованы? Свяжитесь с нами связаться и запишитесь на консультацию без обязательств. Познакомьтесь с AIR — нашим собственным роботом на базе искусственного интеллекта