Робот ИИ

Для более масштабного проекта в Essent мы, среди прочего, создали робота искусственного интеллекта. Проект включает интеграцию (живого) чата через веб-сайт как с сотрудниками, так и с ИИ-роботом. Кроме того, предусмотрена интеграция с CRM для сбора данных опросов.

При этом мы использовали, в частности, нейронную сеть Google для обработки естественного языка. Это отличный API, который использует и сам Google и обладает высокой способностью интерпретировать содержание разговора. NetCare пришлось добавить к нему много функциональности, например, самообучение и полезную функцию, которая особенно удобна в чате и предоставляет ссылки на продукты и услуги, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию. Логика обучения все еще находится в разработке и требует в основном большого объема данных для анализа.

Применение нашего робота очень широко, и мы видим много возможностей для дальнейшего развития этой темы. Поэтому мы сейчас разрабатываем собственного чат-бота для нашего демонстрационного сайта MyVox, который сможет помогать заинтересованным сторонам. В будущем мы хотим, чтобы робот мог говорить, и он мог стать приятным и хорошим собеседником, который всегда готов помочь, никогда не устает и знает все о компании, продуктах и сотрудниках.

К настоящему времени мы также усовершенствовали робота искусственного интеллекта и интегрировали его в различные веб-сайты; он помогает с программированием и является полнофункциональным переводчиком. Вы можете пообщаться с AIR через живой чат внизу, который появляется автоматически через 10 секунд. Он отлично знает Интернет.

Поэтому мы ищем рыночных игроков, которым можем помочь улучшить их обслуживание. Интересно? Свяжитесь с нами контакт и назначьте необязательную встречу. Познакомьтесь с AIR, нашим собственным роботом искусственного интеллекта