Gêmeos Digitais. Uma estratégia de TI com IA

O futuro das organizações reside nos gémeos digitais: Transforme com inteligência artificial e fortaleça setores como saúde e finanças. A Inteligência Artificial (IA) é mais do que apenas ChatGPT. Embora 2023 tenha trazido a IA para a consciência pública graças ao avanço do chatbot da OpenAI, a IA tem evoluído silenciosamente durante décadas, esperando o momento certo para brilhar. Hoje, é um tipo de tecnologia muito diferente — capaz de simular, criar, analisar e até democratizar, expandindo as fronteiras do que é possível em praticamente todos os setores.

O Poder da IA em Diversos Setores

A IA é capaz de realizações incríveis, como simular a realidade (através de Aprendizagem Profunda e Aprendizagem por Reforço), criar novo conteúdo (com modelos como GPT e GANs) e prever resultados analisando enormes conjuntos de dados. Setores como saúde, finanças e segurança já estão a sentir o impacto:

• Setor Financeiro: A IA está a mudar de cuidados reativos para preventivos, de diagnóstico de um único órgão para análise corporal completa. Está até a impulsionar a cirurgia robótica e os esforços de extensão da vida útil. O potencial da IA para revolucionar a investigação médica e otimizar os processos de cuidados é enorme.
• Financiamento: Empréstimos personalizados, consultores robóticos para gestão de património e análise preditiva de mercado são apenas algumas das formas como a IA está a transformar o setor financeiro. Estas inovações tornam os serviços bancários mais eficientes e mais adaptados às necessidades individuais.
• Segurança: A IA é usada para prevenir a cibercriminalidade, detetar fraudes e apoiar juízes na prolação de sentenças mais justas. Ao fornecer informações baseadas em dados, a IA visa um mundo mais seguro.

Estes exemplos são apenas a ponta do icebergue. De imobiliário e seguros a atendimento ao cliente e sistema judicial, a IA tem o poder de revolucionar quase todos os aspetos das nossas vidas.

O Papel Estratégico da IA: Gêmeos Digitais e Eficiência Operacional

Uma das aplicações mais intrigantes da IA é a criação de gêmeos digitais. Ao simular a realidade com dados operacionais, as empresas podem explorar com segurança o impacto da IA antes de implementá-la em grande escala. Gêmeos digitais podem representar um piloto, um juiz ou até mesmo um avaliador de crédito digital, permitindo que as empresas mitiguem riscos e integrem a IA gradualmente em suas operações.

Quando as empresas desejam adotar a IA, elas devem considerar questões como "comprar, usar código aberto ou construir internamente?" e "como podemos aprimorar nossos funcionários atuais com ferramentas de IA?". É crucial ver a IA como uma forma de aumentar as habilidades humanas — não de substituí-las. O objetivo final é criar consultores aumentados que apoiem a tomada de decisões sem sacrificar o aspecto humano.

Privacidade, Ética e Desafios Regulatórios

Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades. O Regulamento Europeu de IA, entrou em vigor em 2024 e visa equilibrar a inovação com os direitos fundamentais e a segurança. As empresas devem pensar proativamente sobre o viés nos modelos de IA, a privacidade dos dados e as implicações éticas da implementação de tais tecnologias.

Considere o uso de dados sintéticos gerada por GANs para lidar com vieses e utilize ferramentas como SHAP ou LIME para construir sistemas de IA mais explicáveis. Precisamos de IA que apoie os objetivos e valores humanos — tecnologia que possa melhorar vidas em vez de colocá-las em risco.

Para onde vamos a partir daqui?

A IA já determina como vivemos e trabalhamos. De acordo com a Gartner, seis das dez principais tendências tecnológicas para 2024 relacionado com IA. Forrester prevê que o mercado de IA atingirá um valor de US$ 227 bilhões em 2030. As empresas precisam descobrir agora como tirar a IA dos laboratórios e aplicá-la em casos de uso práticos.

• Comece pequeno: Use ferramentas como a Microsoft Copilot ou ChatGPT nas operações diárias.
• Inove com um propósito: Pense em como a IA pode resolver desafios reais para seus clientes e explore caminhos lógicos de implementação.
• Capacite suas equipes: Incentive os desenvolvedores a experimentar com IA usando plataformas de IA ou como uma ferramenta autônoma. Pode seu melhor colega ser.

O futuro não se trata de substituir pessoas, mas de criar um mundo onde IAs pessoais colaboram com IAs empresariais, aumentar as capacidades humanas e transformar indústrias. A visão é clara: abraçar a IA de forma responsável e aproveitar o seu poder para um futuro mais eficiente e enriquecido.

Como a NetCare pode ajudar com este tópico

A NetCare concebeu e desenvolveu esta estratégia. Muito antes de grandes empresas como a Oracle e a Microsoft terem tido esta ideia. Isso oferece uma vantagem estratégica em termos de velocidade, abordagem e visão de futuro.

• Consultoria e Desenvolvimento de Estratégia: Analisamos seus processos atuais e identificamos oportunidades onde os gêmeos digitais podem agregar valor. Juntos, desenvolvemos uma estratégia que se alinha aos seus objetivos de negócios.
• Implementação e Integração: Projetamos uma arquitetura que permite uma solução híbrida e uma abordagem faseada para a introdução de um gêmeo digital, ao lado de seus sistemas existentes e uma migração faseada
• Análise e Gerenciamento de Dados: Ajudamos na coleta, análise e gerenciamento dos dados necessários para tornar o sistema cada vez mais inteligente e melhor.
• Treinamento e Suporte: Embora não ofereçamos treinamento diretamente, podemos ajudar a configurar um programa para capacitar os funcionários e fazê-los trabalhar de forma eficaz com o novo sistema

Quais objetivos você deve definir

Ao implementar um gêmeo digital, é importante definir metas claras e mensuráveis. Considere os seguintes passos:

1. Otimização de Processos: Busque identificar e eliminar ineficiências em seus processos atuais por meio de simulações e análises.
2. Estimular a Inovação: Experimente com novos processos ou produtos em um ambiente virtual antes de implementá-los na prática, minimizando riscos e promovendo a inovação.
3. Redução de Custos: Ao otimizar processos, você pode reduzir significativamente os custos operacionais e aumentar a produção.
4. Tomada de Decisão Aprimorada: Utilize dados e análises em tempo real para tomar decisões informadas que melhorem os resultados do seu negócio.

Por que a NetCare

A NetCare se diferencia ao combinar IA com uma abordagem centrada no cliente e profundo conhecimento em TI. O foco está na entrega de soluções personalizadas que atendam às necessidades exclusivas de sua organização. Ao colaborar com a NetCare, você pode confiar que suas iniciativas de IA serão planejadas estrategicamente e executadas de forma eficaz, levando a melhorias sustentáveis e vantagem competitiva.