Cyfrowe Bliźniaki: Strategia IT z AI

Przyszłość organizacji to cyfrowe bliźniaki: Transformuj dzięki sztucznej inteligencji i wzmacniaj takie sektory jak opieka zdrowotna i finanse. Sztuczna Inteligencja (AI) to coś więcej niż tylko ChatGPT. Chociaż rok 2023 wprowadził AI do świadomości publicznej dzięki przełomowi w chatbotach OpenAI, AI rozwijała się po cichu przez dziesięciolecia, czekając na odpowiedni moment, by zabłysnąć. Dziś jest to zupełnie inna technologia – zdolna do symulowania, tworzenia, analizowania, a nawet demokratyzowania, przesuwając granice tego, co jest możliwe w niemal każdej branży.

Potęga AI w różnych sektorach

AI jest zdolna do niesamowitych osiągnięć, takich jak symulowanie rzeczywistości (poprzez Deep Learning i Reinforcement Learning), tworzenie nowych treści (za pomocą modeli takich jak GPT i GANy) oraz przewidywanie wyników poprzez analizę ogromnych zbiorów danych. Sektory takie jak opieka zdrowotna, finanse i bezpieczeństwo już odczuwają jej wpływ:

• Opieka zdrowotna: Sztuczna inteligencja przesuwa się od opieki reaktywnej do prewencyjnej, od diagnostyki pojedynczego organu do pełnej analizy ciała. Napędza nawet robotykę chirurgiczną i wysiłki na rzecz przedłużenia życia. Potencjał AI do rewolucjonizowania badań medycznych i usprawniania procesów opieki zdrowotnej jest ogromny.
• Finanse: Spersonalizowane pożyczki, doradcy robotyczni ds. zarządzania majątkiem i prognozowanie analiz rynkowych to tylko niektóre ze sposobów, w jakie AI przekształca sektor finansowy. Innowacje te sprawiają, że bankowość staje się bardziej wydajna i lepiej dostosowana do indywidualnych potrzeb.
• Bezpieczeństwo: AI jest wykorzystywana do zapobiegania cyberprzestępczości, wykrywania oszustw i wspierania sędziów w wydawaniu bardziej sprawiedliwych orzeczeń. Dostarczając spostrzeżeń opartych na danych, AI dąży do bezpieczniejszego świata.

Te przykłady to zaledwie wierzchołek góry lodowej. Od nieruchomości i ubezpieczeń po obsługę klienta i system prawny, AI ma potencjał zrewolucjonizowania niemal każdego aspektu naszego życia.

Strategiczna rola AI: Cyfrowe bliźniaki i efektywność operacyjna

Jednym z najbardziej intrygujących zastosowań AI jest tworzenie cyfrowe bliźniaki. Symulując rzeczywistość za pomocą danych operacyjnych, firmy mogą bezpiecznie badać wpływ AI przed jej wdrożeniem na dużą skalę. Cyfrowe bliźniaki mogą reprezentować pilota, sędziego, a nawet cyfrowego analityka kredytowego, umożliwiając firmom ograniczanie ryzyka i stopniową integrację AI z ich działalnością.

Kiedy firmy chcą objąć AI, muszą rozważyć pytania typu: „kupić, użyć open source czy zbudować własne?” oraz „jak wzmocnić naszych obecnych pracowników za pomocą narzędzi AI?”. Kluczowe jest postrzeganie AI jako sposobu na ulepszenie ludzkich umiejętności – a nie ich zastąpienie. Ostatecznym celem jest stworzenie doradców wspomaganych (augmented advisors), którzy wspierają podejmowanie decyzji bez poświęcania czynnika ludzkiego.

Wyzwania związane z prywatnością, etyką i regulacjami

Z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność. Ustawa o Akt o sztucznej inteligencji UEweszła w życie w 2024 roku i ma na celu zrównoważenie innowacji z prawami podstawowymi i bezpieczeństwem. Firmy muszą proaktywnie myśleć o stronniczości w modelach AI, prywatności danych i etycznych implikacjach wdrażania takich technologii.

Rozważ użycie danych syntetycznych generowanych przez GAN-y, aby zaradzić uprzedzeniom, i wykorzystaj narzędzia takie jak SHAP lub LIME do budowania bardziej wyjaśnialnych systemów AI. Potrzebujemy AI, która wspiera ludzkie cele i wartości – technologii, która może poprawiać, a nie zagrażać życiu.

Dokąd zmierzamy dalej?

Sztuczna inteligencja już decyduje o tym, jak żyjemy i pracujemy. Według Gartnera, sześć z dziesięciu najważniejszych trendów technologicznych na rok 2024 związanych ze sztuczną inteligencją. Forrester przewiduje, że rynek AI osiągnie wartość 227 miliardów dolarów do 2030 roku. Firmy muszą teraz ustalić, jak przenieść AI z laboratoriów do praktycznych zastosowań.

• Zacznij od małych kroków: Wykorzystaj narzędzia takie jak Microsoft Copilot lub ChatGPT w codziennych operacjach.
• Innowuj z celem: Zastanów się, w jaki sposób AI może rozwiązać rzeczywiste wyzwania dla Twoich klientów i zbadaj logiczne ścieżki wdrożenia.
• Wzmocnij swoje zespoły: Zachęcaj deweloperów do eksperymentowania z AI, korzystając z platform AI lub jako samodzielnego narzędzia. Może to stać Twoim się

Przyszłość nie polega na zastępowaniu ludzi, ale na tworzeniu świata, w którym osobiste AI współpracujące z biznesowym AI, wzmacniając ludzkie możliwości i transformując całe branże. Wizja jest jasna – odpowiedzialne wdrażanie AI i wykorzystanie jej mocy dla bardziej wydajnej i bogatszej przyszłości.

Jak NetCare może pomóc w tym temacie

NetCare opracowało tę strategię na długo przed tym, jak wielkie firmy, takie jak Oracle i Microsoft, wpadły na ten pomysł. Daje to przewagę strategiczną pod względem szybkości, podejścia i wizji przyszłości.

• Doradztwo i Strategianajlepszym współpracownikiem: Analizujemy Twoje obecne procesy i identyfikujemy możliwości, w których bliźniaki cyfrowe mogą przynieść wartość. Wspólnie opracowujemy strategię zgodną z celami Twojej firmy.
• Wdrożenie i Integracja: Opracowujemy architekturę umożliwiającą wdrożenie bliźniaka cyfrowego w modelu hybrydowym i etapowym, obok istniejących systemów oraz z uwzględnieniem stopniowej migracji.
• Analiza i Zarządzanie Danymi: Pomagamy w gromadzeniu, analizowaniu i zarządzaniu danymi niezbędnymi do ciągłego ulepszania i optymalizacji systemu.
• Szkolenia i Wsparcie: Chociaż sami nie oferujemy szkoleń, możemy pomóc w stworzeniu programu szkoleniowego, aby pracownicy mogli efektywnie pracować z nowym systemem.

Jakie cele należy wyznaczyć

Podczas wdrażania cyfrowego bliźniaka kluczowe jest wyznaczenie jasnych i mierzalnych celów. Rozważ następujące kroki:

1. Optymalizacja procesów: Dąż do identyfikacji i eliminacji nieefektywności w obecnych procesach poprzez symulacje i analizy.
2. Wspieranie Innowacji: Eksperymentuj z nowymi procesami lub produktami w wirtualnym środowisku, zanim wdrożysz je w praktyce, minimalizując ryzyko i wspierając innowacje.
3. Redukcja Kosztów: Optymalizując procesy, możesz znacząco obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć wydajność.
4. Lepsze Decyzje: Wykorzystaj dane i analizy w czasie rzeczywistym, aby podejmować świadome decyzje, które poprawią wyniki Twojej firmy.

Dlaczego NetCare

NetCare wyróżnia się połączeniem AI z podejściem skoncentrowanym na kliencie oraz głęboką wiedzą IT. Koncentrujemy się na dostarczaniu niestandardowych rozwiązań, które odpowiadają unikalnym potrzebom Twojej organizacji. Współpracując z NetCare, możesz mieć pewność, że Twoje inicjatywy AI są strategicznie planowane i skutecznie realizowane, co prowadzi do trwałych ulepszeń i przewagi konkurencyjnej.