Sistema ta' Għarfien Intern bl-AI
Trid li l-kollegi jirċievu tweġibiet rapidi għal mistoqsijiet dwar Prodotti, politika, IT, proċessi jew klijenti? Imbagħad sistema ta' għarfien interna b'chatbot proprju hija ideali. Grazzi għal Ġenerazzjoni Aumentata b'Rkupru (RAG) sistema bħal din hija aktar intelliġenti minn qatt qabel: l-impjegati jistaqsu mistoqsijiet b'lingwaġġ normali u l-chatbot ifittex direttament fid-dokumentazzjoni tagħkom stess. Dan jista' jsir b'mod kompletament sigur, mingħajr ma d-data tnixxi lil partijiet esterni – anke jekk tuża mudelli lingwistiċi kbar minn OpenAI jew Google.
- It-tweġiba dejjem tikkonforma mar-realtà interna
- Ma jingħatawx invenzjonijiet (kif jiġri xi kultant b'LLM puri)
- Data kunfidenzjali qatt ma tinqasam mad-dinja ta' barra
Liema għodda tista' tuża?
It-twaqqif ta' sistema ta' għarfien proprja jista' jsir b'diversi prodotti, skont il-preferenzi u r-rekwiżiti tiegħek għall-privatezza, l-iskalabbiltà u l-faċilità ta' użu.
Chatbots u Qafas RAG
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Sors miftuè, applikabbli b'mod wiesa’
- Kalamita (haystack.deepset.ai) – B'saħħiģ fit-tiftixija ħen l-intrapriż
- LangChain (langchain.com) – Qawwi gôr konnessjonijiet u ġesti apposta
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Interfaċja tal-web sempliċi u moderna gġaċat u ġestjoni
Databases Vettoriali (għall-ħażna ta' dokumenti u tfittxija mgħaġġla)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
Mudelli tal-AI
- Mudelli Kbar fis-Sħab
- Mudelli Proprji (on-premises jew sħab privat)
Importanti:
Bosta għodod, inklużi OpenWebUI u LlamaIndex, jistgħu jgħaqqdu mudelli lokali (on-premises) kif ukoll dawk tal-cloud. Id-dokumenti u t-tfittxijiet tiegħek qatt ma jħallu l-infrastruttura tiegħek stess, sakemm ma tridx hekk!
Kif iżżid dokumenti faċilment
Il-biċċa l-kbira tas-sistemi moderni ta' għarfien joffru funzjoni sempliċi ta' upload jew sinkronizzazzjoni.
Dan jaħdem, pereżempju, hekk:
- Tella' d-dokumenti tiegħek (PDF, Word, txt, e-mails, paġini wiki) permezz tal-interface tal-web (bħal OpenWebUI)
- Ipproċessar Awtomatiku: L-għodda tikkatalogizza d-dokument tiegħek u tagħmilha immedjatament tfittxija għaċ-chatbot
- Aġġornamenti Live: Jekk iżżid fajl ġdid? Dan normalment jiġi inkluż fit-tweġibiet fi ftit sekondi jew minuti
Voor gevorderden:
Konnessjonijiet awtomatiċi ma' SharePoint, Google Drive, Dropbox, jew server tal-fajls huma possibbli sew ma' LlamaIndex jew Haystack.
Id-data tibqa' sigura u interna
Of je nu kiest voor eigen modellen of grote cloudmodellen:
- Inti tiddeċiedi x'jista' joħroġ u x'ma jistax joħroġ
- Integrazzjoni ma' Single Sign-On u ġestjoni tal-aċċess huwa possibbli b'mod standard
- Traċċi ta' Awditjar: min ikkonsulta xiex?
Voor gevoelige informatie is het aan te raden om AI-modellen on-premises of binnen een private cloud te gebruiken. Maar zelfs als je GPT-4 of Gemini inzet, kun je instellen dat je documenten nooit als trainingsdata worden gebruikt of permanent worden opgeslagen door de aanbieder.
Eżempju ta' setup modern
Met OpenWebUI bouw je eenvoudig een veilig, intern kennissysteem waarin medewerkers vragen kunnen stellen aan gespecialiseerde chatbots. Je kunt documenten uploaden, per categorie ordenen en verschillende chatbots laten optreden als expert op hun eigen vakgebied. Hier lees je hoe!
1. Żieda u kategorizzazzjoni tal-kontenut
Tella' dokumenti
- Idħol fl-OpenWebUI permezz tal-browser tiegħek.
- Mur fis-sezzjoni Dokumenti jew Bażi ta' Għarfien.
- Ikklikkja fuq Upload u agħżel il-fajls tiegħek (PDF, Word, test, eċċ.).
- Għajn: Meta ttella', żid kategorija jew tikketta, bħal “HR”, “Teknoloġija”, “Bejgħ”, “Politika”, eċċ.
Vantaġġ: Billi tikklassifika, l-chatbot (espert) it-tajjeb jista' jiffoka fuq riżorsi rilevanti u dejjem ikollok tweġiba xierqa.
2. Chatbots bi speċjalizzazzjonijiet (rwoli) proprji
OpenWebUI jippermetti l-ċidġa ta' chatbots multipli, kull wieħed bl-ispeċjalità jew rwoli proprji. Eżempji:
- Bot tal-HR: Mistoqsijiet dwar leave, kuntratti, kundizzjonijiet tax-xogħol.
- Appoġġ IT: Għajnuna b'passwords, applikazzjonijiet, hardware.
- Bot tal-Politika: Tweġibiet dwar il-politika tal-kumpanija u l-konformità.
- Kowċ tal-Bejgħ: Informazzjoni dwar prodotti, prezzijiet u kwotazzjonijiet.
Tibda minnufih jew tippreferi għajnuna?
Ġrid tmexxi malajr proof-of-concept? Bħal pereżempju OpenWebUI B'LlamaIndex, spiss ikollok demo online f'waraq ta' nofsinhar!
Trid tqiegħdu b'mod professjonali, tgħaqqdu mal-IT eżistenti tiegħek, jew jeħtieġ li jkun verament sigur?
NetCare jgħin f'kull pass: mill-għajnuna fl-għażla sal-implimentazzjoni, l-integrazzjoni u t-taħriġ.
Ikkuntattjana kuntatt għal konsultazzjoni jew demo mingħajr obbligu.
NetCare – Il-gwida tiegħek għall-AI, l-għarfien u s-sigurtà diġitali
