일반 약관

당사의 모든 공급 및 서비스에는 다음 등록 조건이 적용됩니다. 당사는 또한 공급업체를 위한 일반 구매 조건도 보유하고 있습니다. 이는 상공회의소에서 요청할 수 있습니다.

제1조: 적용

1.1 본 조건은 NetCare의 모든 견적, 계약, 업무 수행 및 공급(변경 사항 포함)에 적용됩니다. 1.2 본 조건의 변경 사항은 NetCare가 서면으로 확인한 경우에만 유효합니다. 1.3 NetCare가 발행한 모든 견적 및 그 안에 명시된 가격과 조건은 전적으로 구속력이 없으며 의무 사항이 아닙니다. 1.4 업무 지시는 NetCare가 서면으로 확인한 경우에만 구속력이 있습니다.

제2조: 가격

2.1 모든 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있지 않습니다. 2.2 고정 가격에 합의한 경우, 해당 가격의 근거가 된 정보가 부정확하거나 불완전한 것으로 판명되면 가격이 변경될 수 있습니다. 이 경우 가격은 고객과 협의 후 시간 및 자재에 대한 최종 계산을 기준으로 산정됩니다. 2.3 견적, 가격표, 브로슈어 및 제안서에 명시된 모든 가격은 변경될 수 있습니다.

제3조: 공급

3.1 합의된 납기가 달성 불가능한 것으로 판명되면 고객에게 즉시 통보됩니다. 납기 초과는 고객에게 손해 배상 청구 권리를 부여하지 않습니다. 3.2 합의된 대로 서비스가 제공되었음을 증명하는 것으로는 승인 서명이 된 납품서 또는 작업 시간을 설명하는 양식이 간주됩니다. 3.3 기한이 지난 미결제 금액이 있는 경우, NetCare는 지불 의무가 이행될 때까지 새로운 업무 지시를 거부하거나 이미 합의된 업무 지시를 보류할 권리를 보유합니다.

제4조: 클레임/책임

4.1 제공된 서비스에 대한 불만 사항은 납품 후 8일 이내에 서면으로 통보해야 합니다. NetCare는 합리적인 기간 내에 불만 사항을 해결하고/또는 손해를 제한할 수 있는 기회를 가져야 합니다. 고객이 이를 게을리하거나 협조하지 않는 경우, 손해 배상 청구 권리는 소멸됩니다. 4.2 NetCare가 수행한 작업으로 인해 입증 가능한 손해가 발생한 경우, 고객은 이에 대해 손해 배상을 받을 수 있습니다. 4.3 장비나 소프트웨어에 대한 입증 가능한 손해를 포함하는 직접적인 손해에 대해서만 보상됩니다. 이익 손실과 같은 간접적인 손해는 명시적으로 제외됩니다. 4.4 손해 배상액은 해당 서비스에 대해 NetCare가 청구한 금액을 초과할 수 없으며, 최대 3개월간의 서비스 제공 금액으로 제한됩니다. NetCare의 책임은 항상 배상 책임 보험이 보장하는 금액으로 제한됩니다.

제5조: 불가항력

5.1 불가항력에는 자연재해, 파업, 팬데믹, 사이버 공격 또는 NetCare의 통제 범위를 벗어난 기타 예상치 못한 상황이 포함됩니다. 5.2 불가항력의 경우 손해 배상 청구 권리가 없으며, 고객이 계약을 취소할 권리 없이 합의된 납기가 연기될 수 있습니다.

제6조: 결제

6.1 지불은 청구서 발행일로부터 14일 이내에 일시불로 이루어져야 합니다. 기한 내에 지불이 이루어지지 않으면 청구 금액에 월 1%의 이자와 알림장당 25유로의 행정 비용이 추가됩니다. 청구서 징수를 위해 발생하는 모든 비용(법률 비용 포함)은 고객의 부담입니다. 6.2 고객이 주장하는 잠재적 채권과의 상계는 배제됩니다. 6.3 청구 금액에 대한 분쟁은 청구서 수령 즉시 서면으로 통보되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 분쟁이 없는 것으로 간주됩니다.

제7조: 해지

7.1 당사자 간의 계약은 어느 일방이 압류, 지급 정지 신청 또는 파산 신청과 같이 재산 처분 권한을 상실하는 경우, 해지 통보가 서면으로 확인되는 한, 법원의 개입 없이 해지될 수 있습니다.

제8조: 인수 조항 없음

8.1 업무 수행 기간 또는 그 연장 기간 동안, 그리고 업무 종료 후 1년 동안 NetCare에서 근무하는 직원이나 프리랜서를 직접적인 계약을 위해 접촉하는 것은 허용되지 않습니다. 위반 시, 고객은 추가 통지나 이행 최고 없이 사건당 25,000유로의 즉시 지급 가능한 위약금을 부담해야 합니다. 이 위약금은 양 당사자의 기타 권리(손해 배상 청구 권리 포함)에 영향을 미치지 않습니다.

제9조: 분쟁

9.1 계약으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 우선 독립적인 중재인에게 회부됩니다. 중재를 통해 해결되지 않을 경우, 항소권에 지장을 주지 않는 한, 분쟁은 헤르토헨보스 법원에만 회부됩니다.

제10조: 예치

10.1 본 공급 조건은 아인트호벤 상공회의소에 번호 17085365로 등록되어 있으며, 다음에서 확인할 수도 있습니다. 웹사이트 NetCare의