인공지능 로봇

Essent의 대규모 프로젝트를 위해 저희는 인공지능 로봇을 포함한 여러 솔루션을 구축했습니다. 이 프로젝트는 웹사이트를 통한 (실시간) 채팅을 직원 및 AI 로봇과 통합하는 것을 포함하며, 설문 조사 데이터를 기록하기 위해 CRM과도 통합됩니다.

이를 위해 저희는 Google의 신경망을 활용하여 자연어를 처리했습니다. 이는 Google 자체에서도 사용하는 강력한 API로, 대화 내용을 해석하는 데 뛰어난 성능을 발휘합니다. NetCare는 자체 학습과 같은 다양한 기능을 추가해야 했으며, 특히 채팅 시 제품 및 서비스에 대한 링크를 제공하여 신속하게 관련 정보를 얻을 수 있도록 하는 유용한 기능을 개발했습니다. 학습 로직은 아직 개발 중이며, 분석을 위해 많은 데이터가 필요합니다.

저희 로봇의 적용 범위는 매우 넓으며, 이 주제에 대해 더 많은 가능성을 보고 있습니다. 현재 저희는 MyVox 데모 사이트를 위한 자체 챗봇을 구축 중이며, 이는 관심 있는 고객에게 도움을 줄 수 있습니다. 장기적으로는 로봇이 말할 수 있도록 하여, 항상 도움이 되고 지치지 않으며 회사, 제품 및 직원에 대한 모든 것을 아는 유쾌하고 유능한 대화 상대가 되도록 할 계획입니다.

현재 저희는 인공지능 로봇을 더욱 발전시켜 다양한 웹사이트에 통합했으며, 프로그래밍을 돕고 전문 번역가 역할도 수행합니다. 10초 후에 자동으로 나타나는 하단의 실시간 채팅을 통해 AIR와 대화할 수 있습니다. AIR는 인터넷에 대해 매우 잘 알고 있습니다.

따라서 저희는 서비스 개선에 도움을 줄 수 있는 시장 참여자를 찾고 있습니다. 관심 있으신가요? 연락하여 부담 없이 약속을 잡으세요. 저희 자체 인공지능 로봇인 AIR를 만나보세요.