AI бар ішкі білім жүйесі
Әріптестеріңіздің өнімдер, саясат, IT, процестер немесе клиенттер туралы сұрақтарына тез жауап алғанын қалайсыз ба? Онда жеке чат-ботпен ішкі білім жүйесі өте қолайлы. Арқасында Іздеуді күшейту арқылы генерациялау (RAG) мұндай жүйе бұрынғыдан да ақылдырақ болады: қызметкерлер қарапайым тілде сұрақ қояды, ал чат-бот тікелей өз құжаттарыңыздан іздейді. Бұл OpenAI немесе Google-дың үлкен тілдік модельдерін пайдалансаңыз да, деректердің сыртқы тараптарға ағып кетуінсіз толық қауіпсіз жүзеге асырылуы мүмкін.
- Жауап ішкі шындыққа әрқашан сәйкес келе ме
- Өтірік айтылмайды (кейде таза LLM-дердегідей)
- Құпия деректер ешқашан сыртқа берілмейді
Қандай құралдарды қолдануға болады?
Жеке білім жүйесін құру құпиялылық, масштабтау және пайдалану ыңғайлылығына қойылатын талаптар мен қалауларыңызға байланысты әртүрлі өнімдермен жүзеге асырылуы мүмкін.
Чат-боттар және RAG-құрылымдар
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Ашық бастапқы кодты, кең қолданылатын
- Haystack (haystack.deepset.ai) – Кәсіпорын іздеудегі мықтылық
- LangChain (langchain.com) – Байланыстар мен теңшеулер үшін күшті
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Чат пен басқаруға арналған қарапайым, заманауи веб-интерфейс
Векторлық дерекқорлар (құжаттарды сақтау және жылдам іздеу үшін)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
ЖИ-модельдері
- Бұлттағы үлкен модельдер
- Жеке модельдер (жерде немесе жеке бұлтта)
Маңызды:
OpenWebUI және LlamaIndex сияқты көптеген құралдар жергілікті (on-premises) және бұлттық модельдерді қоса алады. Сіз қаламайынша, құжаттарыңыз бен іздеу сұрауларыңыз ешқашан өз инфрақұрылымыңыздан шықпайды!
Құжаттарды оңай қалай қосуға болады
Қазіргі заманғы білім жүйелерінің көпшілігі қарапайым жүктеу немесе синхрондау функциясын ұсынады.
Бұл, мысалы, былай жұмыс істейді:
- Құжаттарыңызды жүктеңіз (PDF, Word, txt, электронды пошталар, wiki-беттер) веб-интерфейс арқылы (мысалы, OpenWebUI сияқты)
- Автоматты өңдеу: Құрал құжатыңызды индекстейді және чат-бот үшін дереу іздеуге мүмкіндік береді
- Тікелей жаңарту: Жаңа файл қосқан кезде, ол әдетте бірнеше секунд немесе минут ішінде жауаптарға қосылады
Жоғары деңгейлілерге арналған:
SharePoint, Google Drive, Dropbox немесе файлдық сервермен автоматты байланыстар LlamaIndex немесе Haystack арқылы оңай мүмкін болады.
Деректер қауіпсіз және ішкі болып қалады
Өзіңіздің модельдеріңізді немесе үлкен бұлттық модельдерді таңдасаңыз да:
- Не шығатынын және не шықпайтынын өзіңіз шешесіз
- Бірыңғай кіру (Single Sign-On) және қол жеткізуді басқарумен интеграция әдепкі бойынша мүмкін
- Аудит жолдары: кім нені қарады?
Сезімтал ақпарат үшін AI модельдерін жергілікті серверде немесе жеке бұлтта пайдалану ұсынылады. Бірақ GPT-4 немесе Gemini-ді қолдансаңыз да, құжаттарыңыздың ешқашан оқыту деректері ретінде пайдаланылмайтынын немесе провайдерде тұрақты сақталмайтынын орнатуға болады.
Заманауи құрылымның мысалы
арқылы OpenWebUI қызметкерлер маман чат-боттарға сұрақ қоя алатын қауіпсіз, ішкі білім жүйесін оңай құра аласыз. Құжаттарды жүктеуге, оларды санат бойынша реттеуге және әртүрлі чат-боттарды өз саласының сарапшысы ретінде әрекет етуге бағыттауға болады. Мұны қалай жасау керектігін осы жерден оқыңыз!
1. Мазмұнды қосу және жіктеу
Құжаттарды жүктеу
- Браузер арқылы OpenWebUI жүйесіне кіріңіз.
- Бөлімге өтіңіз Құжаттар немесе Білім базасы.
- Тіркемені басыңыз Жүктеу және файлдарыңызды таңдаңыз (PDF, Word, мәтін және т.б.).
- Кеңес: Жүктеу кезінде «HR», «Техника», «Сату», «Саясат» және т.б. сияқты санат немесе тег қосыңыз.
Артықшылығы: Категориялау арқылы дұрыс чат-бот (сарапшы) тиісті ресурстарға бағыттала алады және сіз әрқашан сәйкес келетін жауап аласыз.
2. Өз мамандықтары (рөлдері) бар чат-боттар
OpenWebUI әрқайсысының өз мамандығы немесе рөлі бар бірнеше чат-боттарды жасауға мүмкіндік береді. Мысалдар:
- HR-Бот: Демалыс, келісім-шарттар, жұмыс жағдайлары туралы сұрақтар.
- IT-Қолдау: Құпия сөздер, қосымшалар, аппараттық қамтамасыз ету бойынша көмек.
- СаясатБот: Компания саясаты мен нормативтік талаптар туралы жауаптар.
- СатуЖаттықтырушысы: Өнімдер, бағалар және баға ұсыныстары туралы ақпарат.
Немесе дереу бастаңыз, немесе көмек алыңыз?
Тұжырымдаманы тез сынағыңыз келе ме? Мысалы, пайдаланып OpenWebUI LlamaIndex арқылы сіз бір түсте бір күнде демоны онлайн режимінде іске қоса аласыз!
Оны кәсіби түрде орнату, қолданыстағы IT жүйелеріңізге қосу немесе шынымен қауіпсіз ету қажет пе?
NetCare таңдау бойынша көмектен бастап, енгізу, интеграциялау және оқытудың әрбір қадамына көмектеседі.
Байланыс байланыс міндеттемесіз кеңес немесе демо сессиясына жазылыңыз.
NetCare – Сіздің AI, білім және цифрлық қауіпсіздік бойынша нұсқаушыңыз
