デジタルツイン：AIを活用したIT戦略
組織の未来はデジタルツインにあります。人工知能による変革で、ヘルスケアや金融などの分野を強化しましょう。人工知能（AI）は単なるChatGPT以上のものです。2023年にOpenAIのチャットボットのブレークスルーによりAIが一般に広く知られるようになりましたが、AIは何十年も水面下で進化し、輝く時を待っていました。今日、AIはシミュレーション、創造、分析、さらには民主化まで可能にする全く異なる技術であり、ほぼすべての業界で可能性の限界を押し広げています。
様々な分野におけるAIの力
AIは、ディープラーニングや強化学習による現実のシミュレーション、GPTやGANsなどのモデルによる新しいコンテンツの生成、膨大なデータセットの分析による結果の予測など、驚異的な能力を発揮します。ヘルスケア、金融、セキュリティなどの分野では、すでにその影響が感じられています。
- ヘルスケア: AIは、受動的なケアから予防的なケアへ、単一臓器の診断から全身分析へと移行しています。さらに、ロボット手術や寿命延長の取り組みを推進しています。AIが医薬品研究に革命をもたらし、ケアプロセスを合理化する可能性は計り知れません。
- 金融：パーソナライズされたローン、資産運用のためのロボアドバイザー、予測的な市場分析などは、AIが金融セクターを変革している方法のほんの一例です。これらのイノベーションにより、バンキングはより効率的になり、個々のニーズにより適合したものになります。
- セキュリティ：AIはサイバー犯罪の防止、不正検出、裁判官によるより公正な判決の支援に使用されています。データに基づいたインサイトを提供することで、AIはより安全な世界の実現を目指しています。
これらの例は氷山の一角に過ぎません。不動産や保険から、カスタマーサービス、司法制度に至るまで、AIは私たちの生活のほぼすべての側面を根本的に変革する力を持っています。
AIの戦略的役割：デジタルツインと業務効率
AIの最も興味深い応用例の1つは、 デジタルツインの創出です。運用データを用いて現実をシミュレーションすることで、企業はAIを本格的に導入する前に、その影響を安全に探求できます。デジタルツインは、パイロット、裁判官、あるいはデジタルな信用格付担当者を代理することができ、企業がリスクを軽減し、AIを業務に段階的に統合することを可能にします。
企業がAIを採用しようとする際、「購入するか、オープンソースを利用するか、自社で構築するか？」や「現在の従業員をAIツールでどのように強化するか？」といった問いを考慮する必要があります。AIは人間の能力を代替するのではなく、強化する方法として捉えることが極めて重要です。最終的な目標は、人間の側面を犠牲にすることなく意思決定を支援する「拡張アドバイザー」を創出することです。
プライバシー、倫理、規制上の課題
大きな力には、大きな責任が伴います。 EU AI法が2024年に施行され、イノベーションと基本的権利および安全性のバランスを取ることを目指しています。企業は、AIモデルにおけるバイアス、データプライバシー、およびそのような技術を展開する際のエシカルな影響について、積極的に検討する必要があります。
検討する 合成データ バイアスに対処するためにGANによって生成されたものを使用し、SHAPやLIMEなどのツールを活用して、より説明可能なAIシステムを構築します。私たちは、人間の目標と価値観をサポートするAI、つまり、危険にさらすのではなく生活を向上させることができるテクノロジーを必要としています。
今後の展望
AIはすでに私たちの生活と仕事の方法を決定しています。Gartnerによると、最も重要な 2024年のテクノロジートレンド AIに関連しています。 Forrester 2030年までにAI市場が2,270億ドルの価値に達すると予測しています。企業は今、AIを研究室から取り出し、実用的なユースケースに適用する方法を見つけ出す必要があります。
- 小さく始める：Microsoft Copilot または ChatGPT 日々の業務で活用する。
- 目的を持ったイノベーション：AIが顧客の実際の課題をどのように解決できるかを考察し、論理的な導入パスを探ります。
- チームの強化：AIプラットフォームやスタンドアロンツールを活用して、開発者にAIの実験を奨励します。これは 最高の同僚 になります。
未来は人間を置き換えることではなく、人間が... 個人のAIとビジネスAIの協働人間の能力を拡大し、産業を変革します。ビジョンは明確です。AIを責任ある方法で受け入れ、より効率的で豊かな未来のためにその力を活用することです。
NetCareによる本件への貢献
NetCareは、OracleやMicrosoftなどの大企業がこの考えに至るずっと前から、この戦略を考案し、具体化してきました。これは、スピード、アプローチ、将来のビジョンにおいて戦略的な優位性をもたらします。
- コンサルティングと戦略策定：現在のプロセスを分析し、デジタルツインが価値を提供できる機会を特定します。お客様のビジネス目標に沿った戦略を共に策定します。
- 導入と統合：既存システムと並行してデジタルツインを導入するためのハイブリッドソリューションと段階的アプローチを可能にするアーキテクチャを考案し、段階的な移行をサポートします。
- データ分析と管理：システムをよりスマートでより良くするために必要なデータの収集、分析、管理を支援します。
- トレーニングとサポート：当社自体はトレーニングを提供していませんが、従業員が新しいシステムで効果的に作業できるようにするためのトレーニングプログラムのセットアップを支援できます。
設定すべき目標
デジタルツインを導入する際には、明確で測定可能な目標を設定することが重要です。次のステップを検討してください。
- プロセス最適化：シミュレーションと分析を通じて、現在のプロセスの非効率性を特定し排除することを目指します。
- イノベーションの促進：リスクを最小限に抑え、イノベーションを促進するために、実用化する前に仮想環境で新しいプロセスや製品を試します。
- コスト削減：プロセスの最適化により、運用コストを大幅に削減し、生産性を向上させることができます。
- 意思決定の改善：リアルタイムのデータと分析を活用して、ビジネス成果を向上させる情報に基づいた意思決定を行います。
NetCareを選ぶ理由
NetCareは、AIと顧客中心のアプローチ、そしてITに関する深い専門知識を組み合わせることで差別化を図っています。焦点は、お客様の組織の固有のニーズに合致するオーダーメイドのソリューションを提供することにあります。NetCareと提携することで、AIイニシアチブが戦略的に計画され、効果的に実行され、持続的な改善と競争優位性につながることを確信できます。
