Egy nagyobb projekt keretében a Essent többek között egy mesterséges intelligencia robotot is építettünk. A projekt magában foglalja (élő) chaten keresztüli integrációt a weboldalon keresztül mind az alkalmazottakkal, mind egy AI robottal. Ezen felül CRM integráció is történt a felmérési adatok rögzítésére.
Ehhez többek között a Google neurális hálózatát használtuk a természetes nyelv feldolgozására. Ez egy remek API, amelyet maga a Google is használ, és nagy kapacitással rendelkezik a beszélgetés tartalmának értelmezésére. A NetCare-nek számos funkciót kellett hozzáadnia, például az öntanulást és egy olyan funkciót, amely különösen hasznos csevegés esetén, és termékekről és szolgáltatásokról szóló linkeket ad, hogy gyorsan megtalálja a megfelelő információt. A tanulási logika még fejlesztés alatt áll, és elsősorban sok elemzési adatot igényel.
Robotunk alkalmazási területei rendkívül széleskörűek, ezért sok lehetőséget látunk e téma további fejlesztésére. Jelenleg saját chatbotot építünk a MyVox demóoldalunkhoz, amely segíthet az érdeklődőknek. Idővel azt szeretnénk, ha a robot beszélni is tudna, és kellemes, jó beszélgetőpartnerré válhatna, aki mindig segítőkész, soha nem fárad el, és mindent tud a cégről, a termékekről és az alkalmazottakról.
A mesterséges intelligencia robotunkat azóta továbbfejlesztettük és számos weboldalba integráltuk; segít a programozásban, és teljes munkaidőben fordít. Beszélhet a AIR képernyő alján megjelenő élő chaten keresztül, amely 10 másodperc után automatikusan felugrik. Kiválóan ismeri az internetet.
Ezért olyan piaci szereplőket keresünk, akiket segíthetünk szolgáltatásaik javításában. Érdekli? Vegye fel velünk a Kapcsolat kapcsolatot, és foglaljon kötelezettségmentes időpontot. Ismerje meg az AIR-t, saját mesterséges intelligencia robotunkat!