Robot d'intelligence artificielle

Pour un projet d'envergure chez Essentiel nous avons notamment construit un robot d'intelligence artificielle. Le projet comprend l'intégration du chat (en direct) via le site web avec les collaborateurs ainsi qu'un robot IA. Il intègre également le CRM pour enregistrer les données d'enquête.

Nous avons utilisé, entre autres, le Neural Network de Google pour le traitement du langage naturel. C'est une excellente API que Google utilise elle-même et qui possède une grande capacité pour interpréter le contenu d'une conversation. NetCare a dû y ajouter de nombreuses fonctionnalités, telles que l'auto-apprentissage et une fonctionnalité particulièrement utile pour le chat qui fournit des liens vers des produits et services, afin d'obtenir rapidement les informations pertinentes. La logique d'apprentissage est encore en cours de développement et nécessite principalement beaucoup de données à analyser.

Les applications de notre robot sont très vastes, et nous voyons de nombreuses possibilités d'aller plus loin sur ce sujet. Nous développons actuellement notre propre chatbot pour notre site de démonstration MyVox afin d'aider les personnes intéressées. À terme, nous souhaitons que le robot puisse également parler et devenir un partenaire de conversation agréable et compétent, toujours serviable, qui ne se fatigue jamais et qui sait tout sur l'entreprise, les produits et les employés.

Entre-temps, nous avons également développé davantage notre robot d'intelligence artificielle et l'avons intégré à divers sites web ; il aide à la programmation et est traducteur à temps plein. Vous pouvez AIR communiquer avec lui via le chat en direct en bas de page qui apparaît automatiquement après 10 secondes. Il connaît Internet sur le bout des doigts.

Nous recherchons donc des acteurs du marché que nous pouvons aider à améliorer leurs services. Intéressé ? Prenez Contact rendez-vous pour un entretien sans engagement. Faites connaissance avec AIR, notre propre robot d'intelligence artificielle