Essentille Essent-projektissa rakensimme muun muassa tekoälyrobotin. Projekti sisältää (live)chatin integroinnin verkkosivuston kautta sekä työntekijöihin että tekoälyrobottiin. Lisäksi CRM-integraatio kyselytietojen tallentamiseksi.
Käytimme tässä muun muassa Googlen neuroverkkoa luonnollisen kielen käsittelyyn. Kaunis API, jota Google itsekin käyttää ja jolla on suuri kyky tulkita keskustelun sisältöä. NetCare on joutunut lisäämään siihen paljon toiminnallisuutta, kuten itseoppimista ja hyödyllisen ominaisuuden, joka antaa linkkejä tuotteisiin ja palveluihin, jotta saat nopeasti oikeat tiedot. Oppimislogiikka on vielä kehitysvaiheessa ja vaatii pääasiassa paljon dataa analysoitavaksi.
Robottimme sovellusmahdollisuudet ovat erittäin suuret, ja näemme paljon mahdollisuuksia jatkaa tätä aihetta. Rakennamme parhaillaan omaa chatbotia MyVox-demoverkkosivustollemme, joka voi auttaa kiinnostuneita. Tulevaisuudessa haluamme myös, että robotti puhuu, ja siitä voisi tulla miellyttävä ja hyvä keskustelukumppani, joka on aina avulias, ei koskaan väsy ja tietää kaiken yrityksestä, tuotteista ja työntekijöistä.
Olemme jo kehittäneet tekoälyrobottia edelleen ja integroineet sen useisiin verkkosivustoihin; se auttaa ohjelmoinnissa ja on kokoaikainen kääntäjä. Voit puhua AIR:n kanssa live-chatin kautta alareunassa, joka ilmestyy automaattisesti 10 sekunnin kuluttua. Hän tuntee internetin kuin omat taskunsa.
Etsimme siis markkinaosapuolia, joita voimme auttaa palvelunsa parantamisessa. Kiinnostuitko? Ota yhteyttä ja sovi tapaaminen ilman sitoumuksia. Tutustu AIR:iin, omaan tekoälyrobottiimme.