Künstliche Intelligenz Roboter

Für ein umfangreicheres Projekt bei Essent haben wir unter anderem einen künstliche Intelligenz Roboter gebaut. Das Projekt umfasst die Integration von (Live-)Chat über die Website sowohl mit Mitarbeitern als auch mit einem KI-Roboter. Zusätzlich die Integration mit CRM zur Erfassung von Umfragedaten.

Dabei haben wir unter anderem Googles Neural Network für natürliche Sprache verwendet. Eine schöne API, die Google selbst auch nutzt und eine hohe Fähigkeit besitzt, den Inhalt eines Gesprächs zu interpretieren. NetCare musste dort viele Funktionalitäten hinzufügen, wie zum Beispiel Self-Learning und ein nettes Feature, das besonders beim Chat nützlich ist und Links zu Produkten und Dienstleistungen liefert, damit man schnell die richtigen Informationen erhält. Die Logik zum Lernen ist noch Work in Progress und erfordert vor allem viele Daten zur Analyse.

Die Anwendungen unseres Roboters sind sehr umfangreich, weshalb wir viele Möglichkeiten sehen, dieses Thema weiterzuverfolgen. Wir entwickeln daher derzeit einen eigenen Chatbot für unsere MyVox-Demo-Website, der Interessenten weiterhelfen kann. Langfristig möchten wir den Roboter auch sprechen lassen, sodass er ein angenehmer und guter Gesprächspartner sein kann, der immer hilfsbereit ist, niemals müde wird und alles über das Unternehmen, die Produkte und die Mitarbeiter weiß.

Inzwischen haben wir den künstliche-Intelligenz-Roboter weiterentwickelt und in verschiedene Websites integriert; er hilft beim Programmieren und ist ein Vollzeit-Übersetzer. Sie können mit AIR über den Live-Chat unten sprechen, der sich nach 10 Sekunden automatisch öffnet. Er kennt das Internet in- und auswendig.

Wir suchen daher nach Marktteilnehmern, denen wir bei der Verbesserung ihrer Dienstleistungen helfen können. Interesse? Nehmen Sie Sie Kontakt Kontakt auf und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin. Lernen Sie AIR kennen, unseren eigenen künstliche-Intelligenz-Roboter