Digitale tvillinger. En IT-strategi med AI

Fremtiden for organisationer består af digitale tvillinger: Transformer med kunstig intelligens og styrk sektorer som sundhedspleje og finans. Kunstig intelligens (AI) er mere end blot ChatGPT. Selvom 2023 bragte AI ind i den offentlige bevidsthed takket være gennembruddet af OpenAI’s chatbot, har AI udviklet sig i stilhed i årtier og ventet på det rette øjeblik til at skinne. I dag er det en helt anden type teknologi – i stand til at simulere, skabe, analysere og endda demokratisere, og dermed flytte grænserne for, hvad der er muligt i stort set enhver branche.

AI’s Kraft i Forskellige Sektorer

AI er i stand til utrolige præstationer, såsom at simulere virkeligheden (via Deep Learning og Reinforcement Learning), skabe nyt indhold (med modeller som GPT og GANs) og forudsige resultater ved at analysere enorme datasæt. Sektorer som sundhedspleje, finans og sikkerhed mærker allerede effekten:

• Sundhedspleje: AI skifter fra reaktiv til forebyggende pleje, fra diagnostik af et enkelt organ til fuld kropsanalyse. Det driver endda robotkirurgi og bestræbelser på livsforlængelse. AI’s potentiale til at revolutionere lægemiddelopdagelse og strømline plejeprocesser er enormt.
• Finans: Personaliserede lån, robo-rådgivere til formueforvaltning og forudsigende markedsanalyse er blot nogle af de måder, hvorpå AI transformerer den finansielle sektor. Disse innovationer gør bankvirksomhed mere effektiv og mere skræddersyet til individuelle behov.
• Sikkerhed: AI bruges til at forhindre cyberkriminalitet, svindeldetektion og til at støtte dommere i at afsige mere retfærdige domme. Ved at levere datadrevne indsigter stræber AI efter en sikrere verden.

Disse eksempler er kun toppen af isbjerget. Fra ejendom og forsikring til kundeservice og retssystemet har AI potentialet til at revolutionere næsten ethvert aspekt af vores liv.

AI’s Strategiske Rolle: Digitale Tvillinger og Operationel Effektivitet

En af de mest fascinerende anvendelser af AI er skabelsen af digitale tvillinger. Ved at simulere virkeligheden med operationelle data kan virksomheder sikkert udforske effekten af AI, før de implementerer det i stor skala. Digitale tvillinger kan repræsentere en pilot, en dommer eller endda en digital kreditvurderingsmedarbejder, hvilket giver virksomheder mulighed for at begrænse risici og gradvist integrere AI i deres drift.

Når virksomheder ønsker at omfavne AI, skal de overveje spørgsmål som “købe, bruge open source eller bygge selv?” og “hvordan styrker vi vores nuværende medarbejdere med AI-værktøjer?”. Det er afgørende at se AI som en måde at forbedre menneskelige færdigheder på – ikke at erstatte dem. Det ultimative mål er at skabe augmented advisors, der understøtter beslutningstagning uden at ofre det menneskelige aspekt.

Privatliv, Etik og Regulatoriske Udfordringer

Med stor magt følger stort ansvar. EU’s AI-lov trådte i kraft i 2024 og sigter mod at balancere innovation med grundlæggende rettigheder og sikkerhed. Virksomheder skal proaktivt tænke over bias i AI-modeller, databeskyttelse og de etiske implikationer af at implementere sådanne teknologier.

Overvej at bruge syntetiske data genereret af GANs til at adressere bias, og brug værktøjer som SHAP eller LIME til at bygge mere forklarlige AI-systemer. Vi har brug for AI, der understøtter menneskelige mål og værdier – teknologi, der kan forbedre liv i stedet for at bringe dem i fare.

Hvor går vi herfra?

AI former allerede, hvordan vi lever og arbejder. Ifølge Gartner er seks ud af de ti vigtigste teknologiske trends for 2024 relateret til AI. Forrester forudsiger, at AI-markedet vil nå en værdi på 227 milliarder dollars i 2030. Virksomheder skal nu finde ud af, hvordan de kan få AI ud af laboratorierne og anvende det i praktiske use cases.

• Start småt: Brug værktøjer som Microsoft Copilot eller ChatGPT i daglige opgaver.
• Innover med et formål: Tænk over, hvordan AI kan lødata-spread=”false”se reelle udfordringer for dine kunder, og udforsk logiske implementeringsveje.
• Styrk dine teams: Opfordr udviklere til at eksperimentere med AI ved at bruge AI-platforme eller som et selvstændigt værktøj. Det kan blive din bedste kollega.

Fremtiden handler ikke om at erstatte mennesker, men om at skabe en verden, hvor personlige AI’er samarbejder med virksomheds-AI’er, forstærker menneskelige evner og transformerer industrier. Visionen er klar – omfavn AI på en ansvarlig måde og udnyt dens kraft til en mere effektiv og beriget fremtid.

Hvordan NetCare kan hjælpe med dette emne

NetCare har udtænkt og udviklet denne strategi. Langt før store virksomheder som Oracle og Microsoft fik denne idé. Det giver en strategisk fordel med hensyn til hastighed, tilgang og fremtidssyn.

• Konsulentydelser og Strategiudvikling: Vi analyserer dine nuværende processer og identificerer muligheder, hvor digitale tvillinger kan tilføre værdi. Sammen udvikler vi en strategi, der stemmer overens med dine forretningsmål.
• Implementering og Integration: Vi udtænker en arkitektur, der muliggør en hybrid løsning og en trinvis tilgang til implementering af en digital tvilling, ud over dine eksisterende systemer og en gradvis migrering.
• Dataanalyse og -styring: Vi hjælper med at indsamle, analysere og styre de data, der er nødvendige for at gøre systemet stadigt smartere og bedre.
• Træning og Support: Selvom vi ikke tilbyder træning selv, kan vi hjælpe med at oprette et program til at uddanne medarbejdere og få dem til at arbejde effektivt med det nye system.

Hvilke mål du skal sætte

Ved implementering af digitale tvillinger er det vigtigt at sætte klare og målbare mål. Overvej følgende trin:

1. Procesoptimering: Stræb efter at identificere og eliminere ineffektiviteter i dine nuværende processer gennem simuleringer og analyser.
2. Fremme af Innovation: Eksperimenter med nye processer eller produkter i et virtuelt miljø, før du implementerer dem i praksis, hvilket minimerer risici og fremmer innovation.
3. Omkostningsreduktion: Ved at optimere processer kan du reducere driftsomkostningerne markant og øge outputtet.
4. Forbedret Beslutningstagning: Brug realtidsdata og analyser til at træffe informerede beslutninger, der forbedrer dine forretningsresultater.

Hvorfor NetCare

NetCare adskiller sig ved at kombinere AI med en kundecentreret tilgang og dybdegående IT-ekspertise. Fokus er på at levere skræddersyede løsninger, der passer til din organisations unikke behov. Ved at samarbejde med NetCare kan du stole på, at dine AI-initiativer bliver strategisk planlagt og effektivt udført, hvilket fører til bæredygtige forbedringer og konkurrencemæssige fordele.