Digitální dvojčata. IT strategie s AI

Budoucnost organizací spočívá v digitálních dvojčatech: Transformujte s umělou inteligencí a posilujte odvětví, jako je zdravotnictví a finance. Umělá inteligence (AI) je víc než jen ChatGPT. Ačkoli rok 2023 přinesl AI do povědomí veřejnosti díky průlomu v chatbotu od OpenAI, AI se v tichosti vyvíjela desetiletí a čekala na správný okamžik, aby zazářila. Dnes je to zcela jiný druh technologie – schopná simulovat, tvořit, analyzovat a dokonce demokratizovat, čímž posouvá hranice toho, co je možné téměř v každém odvětví.

Síla AI v různých sektorech

AI je schopna neuvěřitelných výkonů, jako je simulace reality (prostřednictvím Deep Learning a Reinforcement Learning), vytváření nového obsahu (s modely jako GPT a GANs) a předpovídání výsledků analýzou obrovských datových sad. Dopad již pociťují odvětví jako zdravotnictví, finance a bezpečnost:

• Zdravotnictví: AI se posouvá od reaktivní k preventivní péči, od diagnostiky jednoho orgánu k analýze celého těla. Pohání dokonce robotickou chirurgii a snahy o prodloužení života. Potenciál AI pro revoluci ve výzkumu léků a zefektivnění zdravotnických procesů je obrovský.
• Finance: Personalizované půjčky, robo-poradci pro správu majetku a prediktivní analýza trhu jsou jen některé ze způsobů, jak AI transformuje finanční sektor. Tyto inovace činí bankovnictví efektivnějším a více přizpůsobeným individuálním potřebám.
• Bezpečnost: AI se používá k prevenci kyberkriminality, detekci podvodů a podpoře soudců při poskytování spravedlivějších rozsudků. Poskytováním poznatků založených na datech usiluje AI o bezpečnější svět.

Tyto příklady jsou jen špičkou ledovce. Od nemovitostí a pojišťovnictví až po zákaznický servis a justiční systém má AI potenciál způsobit revoluci téměř v každém aspektu našeho života.

Strategická role AI: Digitální dvojčata a provozní efektivita

Jednou z nejzajímavějších aplikací AI je tvorba digitální dvojčata. Simulací reality pomocí provozních dat mohou společnosti bezpečně prozkoumat dopad AI před jejím rozsáhlým nasazením. Digitální dvojčata mohou reprezentovat pilota, soudce nebo dokonce digitálního hodnotitele úvěruschopnosti, což společnostem umožňuje omezit rizika a postupně integrovat AI do svých operací.

Když chtějí společnosti přijmout AI, měly by zvážit otázky jako „koupit, použít open source, nebo postavit vlastní?“ a „jak posílit naše současné zaměstnance pomocí nástrojů AI?“. Je klíčové vnímat AI jako způsob, jak zlepšit lidské dovednosti – ne je nahradit. Konečným cílem je vytvořit rozšířené poradce, kteří podporují rozhodování, aniž by obětovali lidský aspekt.

Výzvy v oblasti soukromí, etiky a regulace

S velkou mocí přichází velká odpovědnost. The Akt o umělé inteligenci EU, vstoupil v platnost v roce 2024 a jeho cílem je vyvážit inovace se základními právy a bezpečností. Společnosti by měly proaktivně přemýšlet o zkreslení v modelech AI, ochraně osobních údajů a etických důsledcích nasazení takových technologií.

Zvažte použití syntetická data generovaných pomocí GANs k řešení zkreslení a využití nástrojů jako SHAP nebo LIME k vytvoření vysvětlitelnějších systémů AI. Potřebujeme AI, která podporuje lidské cíle a hodnoty – technologie, která může zlepšovat životy, místo aby je ohrožovala.

Kam směřujeme odsud?

AI již určuje, jak žijeme a pracujeme. Podle Gartneru se šest z deseti hlavních technologických trendů pro rok 2024 týká AI. Forrester předpovídá, že trh s AI dosáhne v roce 2030 hodnoty 227 miliard USD. Společnosti musí nyní zjistit, jak dostat AI z laboratoří do praktických případů užití.

• Začněte v malém: Používejte nástroje jako Microsoft Copilot nebo ChatGPT v každodenních činnostech.
• Inovujte s cílem: Přemýšlejte o tom, jak může AI řešit skutečné výzvy vašich zákazníků, a prozkoumejte logické cesty implementace.
• Posilujte své týmy: Povzbuzujte vývojáře k experimentování s AI pomocí platforem AI nebo jako samostatného nástroje. Může se váš nejlepší kolega stát.

Budoucnost nespočívá v nahrazování lidí, ale ve vytváření světa, kde osobní AI spolupracuje s firemní AI, lidské schopnosti rostou a průmyslová odvětví se transformují. Vize je jasná – zodpovědně přijmout AI a využít její sílu pro efektivnější a obohacenou budoucnost.

Jak může NetCare pomoci s tímto tématem

NetCare tuto strategii vymyslel a rozpracoval. Dlouho předtím, než na tento nápad přišly velké společnosti jako Oracle a Microsoft. To poskytuje strategickou výhodu, pokud jde o rychlost, přístup a vizi budoucnosti.

• Konzultace a rozvoj strategie: Analyzujeme vaše současné procesy a identifikujeme příležitosti, kde mohou digitální dvojčata přidat hodnotu. Společně vyvineme strategii, která odpovídá vašim obchodním cílům.
• Implementace a integrace: Navrhneme architekturu, která umožňuje hybridní řešení a fázovaný přístup k zavedení digitálního dvojčete vedle vašich stávajících systémů a postupné migrace.
• Analýza a správa dat: Pomáháme se sběrem, analýzou a správou dat potřebných k tomu, aby byl systém neustále chytřejší a lepší.
• Školení a podpora: Ačkoli sami školení neposkytujeme, můžeme pomoci s nastavením programu pro vyškolení zaměstnanců a jejich efektivní práci s novým systémem.

Jaké cíle si stanovit

Při implementaci digitálního dvojčete je důležité stanovit jasné a měřitelné cíle. Zvažte následující kroky:

1. Optimalizace procesů: Usilujte o identifikaci a odstranění neefektivností ve vašich současných procesech prostřednictvím simulací a analýz.
2. Podpora inovací: Experimentujte s novými procesy nebo produkty ve virtuálním prostředí, než je uvedete do praxe, čímž minimalizujete rizika a podpoříte inovace.
3. Snížení nákladů: Optimalizací procesů můžete výrazně snížit provozní náklady a zvýšit výstup.
4. Zlepšené rozhodování: Využijte data a analýzy v reálném čase k informovaným rozhodnutím, která zlepší vaše obchodní výsledky.

Proč NetCare

NetCare se odlišuje kombinací AI s přístupem zaměřeným na zákazníka a hlubokými IT znalostmi. Zaměřuje se na poskytování řešení na míru, která odpovídají jedinečným potřebám vaší organizace. Spoluprací se společností NetCare se můžete spolehnout, že vaše iniciativy v oblasti AI budou strategicky plánovány a efektivně realizovány, což povede k udržitelným zlepšením a konkurenční výhodě.